POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 1er Juillet 2026

1. Notre engagement

Chez CULTISSIME, nous considérons que la confiance est la base de toute relation.

Lorsque tu nous confies tes informations personnelles, tu nous accordes une part de cette confiance. Nous nous engageons à traiter tes données avec respect, confidentialité et transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont tes droits.


2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Société : Brunehilde Yvrande SARL (wild mystic and free)

Adresse : 7 rue de la République

E-mail : wildmysticandfree@gmail.com

SIRET : 92132110500014

Ci-après dénommée « le Responsable du traitement ».


3. Quelles données collectons-nous ?

Selon les services que tu utilises, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire)

Informations de commande

  • Historique des achats

  • Factures

  • Informations de paiement (les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais conservées par CULTISSIME)

Informations liées aux accompagnements

Selon les programmes, nous pouvons également recueillir :

  • Date de naissance

  • Heure de naissance

  • Lieu de naissance

  • Réponses aux questionnaires

  • Objectifs personnels ou professionnels

  • Notes liées à l'accompagnement

  • Messages envoyés dans le cadre du mentorat

Ces informations sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à la personnalisation de l'accompagnement.


4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Tes données sont utilisées afin de :

  • gérer les commandes et les paiements ;

  • créer ton accès aux programmes ;

  • assurer le suivi de ton accompagnement ;

  • personnaliser certains contenus ou lectures (notamment astrologiques lorsque cela est prévu) ;

  • répondre à tes demandes ;

  • envoyer les informations relatives aux programmes auxquels tu participes ;

  • transmettre notre newsletter ou nos actualités, lorsque tu y as consenti ;

  • respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;

  • améliorer nos services et l'expérience proposée.

Nous ne collectons que les données réellement nécessaires à ces finalités.


5. Base juridique du traitement

Les traitements réalisés reposent notamment sur :

  • l'exécution du contrat lorsque tu achètes un programme ;

  • ton consentement lorsque tu t'inscris à une newsletter ou remplis certains formulaires ;

  • le respect de nos obligations légales ;

  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos activités et à améliorer nos services.


6. Avec qui partageons-nous tes données ?

Tes données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

  • plateforme de paiement (ex. Stripe) ;

  • plateforme d'hébergement des programmes ;

  • logiciel d'e-mailing ;

  • logiciel de réservation (Calendly ou équivalent) ;

  • hébergeur du site internet ;

  • outils de visioconférence ;

  • outils de gestion interne.

Ces prestataires sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.


7. Confidentialité des espaces de mentorat

Les espaces proposés par CULTISSIME reposent sur une relation de confiance.

Les informations que tu partages dans les questionnaires, lors des appels individuels, des mentorats collectifs ou dans les espaces communautaires sont traitées avec la plus grande discrétion.

Seules les personnes ayant besoin d'y accéder dans le cadre de l'organisation ou de l'accompagnement peuvent consulter ces informations.

Nous ne divulguons jamais le contenu de tes échanges à des tiers, sauf obligation légale.


8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données liées à la relation commerciale sont conservées pendant la durée légale applicable ;

  • les factures sont conservées conformément aux obligations comptables ;

  • les données utilisées à des fins d'information ou de newsletter sont conservées jusqu'à ton désabonnement ou à la fin de la relation si elles ne sont plus nécessaires.


9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger tes données contre :

  • la perte ;

  • l'accès non autorisé ;

  • la divulgation ;

  • l'altération ;

  • l'utilisation frauduleuse.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous veillons néanmoins à appliquer des pratiques adaptées au niveau de sensibilité des informations traitées.


10. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à tes données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement lorsque la loi le permet ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition dans certains cas ;

  • droit au retrait de ton consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • droit à la portabilité de tes données lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, tu peux nous contacter à :

[Adresse e-mail de contact]

Nous nous engageons à répondre à ta demande dans les délais prévus par la réglementation.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux également adresser une réclamation à la CNIL.


11. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • assurer son bon fonctionnement ;

  • mesurer l'audience ;

  • améliorer l'expérience utilisateur ;

  • mémoriser certaines préférences.

Lors de ta première visite, un bandeau te permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Tu peux modifier tes préférences à tout moment via les paramètres de ton navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.


12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date de sa consultation.

Nous t'invitons à la consulter régulièrement.


Une dernière chose

Chez CULTISSIME, nous croyons qu'un espace de transformation ne peut exister sans confiance.

La manière dont nous prenons soin de tes données fait partie de cette confiance.

Merci de nous l'accorder.